一、 法定名称及缩写

　　公司中文名称：泰康在线财产保险股份有限公司
　　公司英文名称：TK.CN INSURANCE CO., LTD.
　　缩写：泰康在线

二、注册资本

　　人民币5,500,000,000元

三、公司住所和营业场所

　　公司住所为湖北省武汉市江岸区建设大道718号浙商大厦36层。
       营业场所为北京市昌平区生命园路12号1号楼东南楼三层至五层、东楼一层至五层。

四、成立时间

　　2015年11月12日

五、经营范围和经营区域

　　经依法登记，公司的经营范围是： 
　    (一)与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害保险；
       (二)机动车保险，包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险；
　    (三)上述业务的再保险分出和再保险分入业务（仅限临时分保分入）；
　    (四)国家法律、法规允许的保险资金运用业务；

       (五)与互联网保险相关的技术服务和咨询服务；     
       (六)经中国银行保险监督管理委员会批准的其他业务。
       经营区域：在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）开展与互联网交易直接相关的保险业务，不设分支机构。   

六、法定代表人

  　李朝晖     　

七、客服电话、投诉渠道和投诉处理程序

　  全国统一服务热线：
     车险理赔/保全服务热线：95522-2
     非车险理赔/保全服务热线：4000095522，95522-3

     投诉渠道：
     车险投诉热线：95522-2
     非车险投诉热线：4000095522-4 95522-5-3
     投诉邮箱：tkzxfw@taikanglife.com
     官网自助：https://www.tk.cn/
     来信来访：
     北京：北京昌平区史各庄街道中关村生命科学园生命园路12号泰康商学院-东门 运营中心客户服务及消费者权益保护部
     武汉：湖北省武汉市江岸区建设大道718号浙商大厦36楼 运营中心客户服务及消费者权益保护部
     
     消费投诉处理流程图：
    

八、各分支机构营业场所和联系电话

　　公司不设分支机构。